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販売責任者

商品代金以外の必要料金

後払いの場合請求手数料242円かかります。
代金引換の場合は代引き手数料330円がかかります。

商品代金の支払い時期

後払いの場合は後日請求書が届きます。請求書到着後10日以内に商品代金をお支払いください。
代金引換の場合は、商品到着時に、運送業者へ商品代金・代引き手数料をお支払い ください。

注文方法

インターネット

商品引渡時期

代金引換・クレジット・後払いの場合は注文後3営業日以内に発送いたします。

お支払い方法

クロネコ代金引換, クレジットカード, クロネコ代金後払い, PayPal, PayPayオンライン

返品・交換について

万が一、お届けした商品が壊れていた場合
すぐに無料で交換させていただきます。
たいへんお手数ですが
商品到着後7営業日以内にメールまたはお電話でご一報ください。

交換の際は原則、
同一商品での交換とさせていただきますが、
交換品がご用意できない場合は代替商品、
また誠に勝手ながらご返品について
ご案内させていただく場合がありますのでご了承下さいませ。
商品は、写真などもご確認のうえ
ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

届いた商品がどうしてもイメージとちがう、という場合には
返品を承ります。その場合には、送料はお客さまの負担と
なりますことを、ご了承ください。
クレジットカード、代金引換の場合はご返品確認後に
ご返金方法をお知らせさせていただきます。

※お客様のご都合によるご返品は商品到着後
7営業日とさせていただきます。

※当店の商品はひとつひとつ手作りのため
どうしてもばらつきや写真イメージとの多少のちがいが
出てしまう場合がございます。
どうぞあらかじめご了承ください。

返品特約に関する重要事項

返品・交換は商品到着後7営業日以内に、ご連絡をお願い致します。
破損品をお届けした場合、返品・交換による送料は当店にて負担致しますので
送料着払いにてご返送下さい。
下記内容に該当する商品は、返品・交換は出来ませんので予めご理解ご了承下さい。
■ ご使用になられた商品
■ お客様の責により汚れ・破損が生じた商品
■ お届け日より7営業日以上経過した商品

とんぼ玉はすべて手作り品です。
写真と多少の違いがあるのをご了承ください。

帯留はすべて一点物となります。
webショップと店頭販売と
両方で取扱いしているため
こまめに更新していますが
品切れの場合がございますので
ご了承ください。